1.手机内存空间不够
解决方法：检查存储空间，卸载无用软件，腾出足够空间
2.游戏安装包有问题
解决方法：下载官方最新版…
3.手机系统版本过低
解决方法：系统版本过低或手机配置不行，检查手机系统、硬件看是否达到游戏要求
4.手机系统出现问题
解决方法：尝试重启手机，还有就是刷机的缘故，将手机系统的版本进行升级，或者重新刷机。