常见问题汇总

1.启动游戏后闪退，并且跳转网页

可以关闭手机设置中的开发者选项后再尝试启动游戏

2.华为-鸿蒙使用谷歌账号登录，出现反复闪退情况

华为-鸿蒙系统的手机无法使用谷歌账号登录NBA2k24,用户尽量使用xbox和PS登录。

3.Xbox账号未授权

这个问题常见于玩家创建完XBOX账号，选择用账号登录游戏后跳出。解决这个问题需要我们选择使用XBOX账号登录后，点击游戏界面的右上角账号图标，进到Xbox官网。

会弹出同意条款，点击同意。

再回到游戏就可以正常使用XBOX账号登录游戏。

4.磁盘空间不够大

出现这个页面，意味着你的手机空间不足，无法安装游戏。我的NBA2K23这款游戏需要将近20G空间。请释放足够的储存空间后再进行游戏。

5.重复输入注册邮箱

出现这个页面表示需要输入两次注册的邮箱。

6.卡界面，无法下载资源

如果你卡在这个界面不动，没有跳出资源下载进度条就意味着当前网络有问题。尝试使用奇游加速器或科学上网工具后再次打开游戏。

7.邮箱不对应

弹出这个提示，意味着在输入邮箱登录的时候两个邮箱号不一致。请输入相同的邮箱后再点击进入游戏。

8.邮箱号无效

弹出这个界面，意味着你输入的邮箱号错误。记得查看邮箱后缀是否是@gmail或@qq.com