本视频是由windows10系统的台式电脑联想启天M428录制的。

原神的邮箱并不能更改，原神的邮箱是较高级别的验证方式，只要用户自己能够使用初始邮箱验证，那么即使账号被盗或者手机遗失，都可以通过邮箱来验证找回。

米哈游将邮箱作为账号的主要找回方式，所以不能通过申诉来修改邮箱，玩家只能向邮箱方面提交材料申诉邮箱账号。除了邮箱之外验证方式之外，原神的实名信息和充值氪金信息是最高级别的，只要保有这些记录就能找回账号，所以在正常使用时一定要保护好邮箱安全。